PISCINES HydroSud Nîmes

Suite à l'achat de ma nouvelle maison, j'ai fait appel à Hydrosud pour la mise en hivernage de la piscine et avoir toutes les explications sur le fonctionnement des équipements techniques que je ne connaissais pas.
Fabien (Hydrosud) a fait tous les traitements d'hivernage avec une expertise professionnelle remarquable et il a surtout pris tout le temps nécessaire pour m'expliquer le fonctionnement et les bonnes pratiques à appliquer pour les prochains mois. Je suis donc serein d'autant qu'il propose gracieusement une assistance téléphonique en cas de besoin.
Les 5 étoiles sont donc largement méritées, je recommande vraiment à 200 % !

Une équipe au top !
Accompagnement, conseils et explications de qualité, ils prennent toujours le temps de vous guider, même pour les débutants. Un accueil et un professionnalisme qui méritent largement 5 étoiles !

Accueil détestable après plusieurs interventions sur mon installation qui a été acheté et posé par leurs soin plus de 5000 € d'achat fuite oubli de collage d'un tuyau court-circuit dans le tableau électrique prise d'air pompe qui se desamorce à l'arrêt et j'en passe leur solution la faire fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. On m'a répondu on peut plus rien faire pour vous la porte est en face et de me menacer d'appeler la police.
Je reste très choqué de la façon qui gère leurs clients et leur incompétence je ne recommande pas.

L'accueil est détestable, aussi bien en magasin qu'au téléphone. Je m'y suis rendu plusieurs fois et ça n'a pas changé. On vous parle sur un ton désagréable voire condescendance sur les 2 vendeuses. J'y ai laissé pourtant beau d'argent. Leur tarifs sont exagérés par rapport à d'autres magasins.

Accueil irréprochable voir familial.
Échange du système de filtration et de margelles très propre.