SAV, assistance technique, dépannage et entretien

Les spécialistes de la pièce détachée piscine

Parce qu’une piscine, ça n’est pas seulement un bassin rempli d’eau, vous pourrez être amené à rechercher une pièce détachée piscine précise pour l’entretien de votre piscine.

Nous sommes également en mesure d'intervenir chez vous pour un dépannage.

Vous pourrez également avoir besoin d’aide pour la maintenance et/ou la réparation d’un équipement particulier : révision de votre robot, remplacement des pièces d’usure des appareils (sonde, cellule d’électrolyse...).

En vous rendant dans votre magasin de piscine avec la pièce détachée piscine usagée, bénéficiez de conseils concernant le remplacement de la pièce, ou toute information qui serait nécessaire au bon fonctionnement des équipements de votre piscine.

Toutes les pièces détachées dont vous pourriez avoir besoin sont disponibles en boutique (en stock ou sur commande), y compris celles d’appareils dont la commercialisation a cessé.

Des techniciens piscine qualifiés et expérimentés sont également à votre service dans les points de vente du réseau Piscines HydroSud si vous avez besoin de conseils divers au sujet de votre piscine, de sa vie et de son entretien au fil des saisons.

Nous pouvons vous proposer des contrats d’entretien ou de mise en service pour l’hivernage et/ou l’estivage ou pour des visites régulières par exemple.

Trois garanties essentielles régissent notre SAV (service après-vente)

• Garantie d'accompagnement de votre demande,
• Garantie de disponibilité des pièces détachées piscine grâce à la gestion d'un stock important représentant plus de 1500 références, y compris les pièces d'appareils dont la commercialisation a cessé,
• Garantie de satisfaction.

Puissance d'achat, sérieux et transparence de nos offres, engagements dans la qualité relationnelle avec nos fournisseurs… tout ceci nous permet de vous faire profiter de conditions de garanties optimisées sur toutes les références présentes sur ce site ou dans les points de ventes… pour votre satisfaction la plus complète.

N’hésitez pas à nous questionner pour toute pièce détachée concernant vos installations de spa, sauna ou hammam.